Web Teller

Inicie sesión en el Web Teller

Web Teller es nuestra servicio gratis con cual usted puede manejar su cuenta de la Cooperativa de Crédito 24 horas al día, siete días a la semana.

Servicios

  • Vea su estado de cuenta y su historia
  • Hacer transferencias entre “sub-cuentas” (como entre ahorros y cuenta corriente)
  • Hacer una transferencia desde la cuenta de algún socio a otra cuenta o a otra de sus cuentas con un numero de cuenta diferente (requiere autorizacion especial)
  • Hacer transferencias desde una cuenta para pagar sus préstamos.
  • Descargar información en programas de contabilidad y hojas de balance (fíjese a continuación).

Para Registrarse

Si usted no ha usado el Web Teller anteriormente, contáctese con Servicio al Cliente al (315) 471-1116.

Para autorizar al Web Teller a hacer transferencias a la cuenta de otro socio, le requerimos una autorización especial. Firme el formato llamado Web Teller Transfer Authorization (PDF), en la oficina de la Cooperativa de Crédito.

Para Ingresar

Para ingresar, haga click en Web Teller e ingrese su número de cuenta y clave de acceso.

La primera vez que use el Web Teller, la clave de acceso será los cinco primeros números de su Seguro Social. Para proteger su cuenta, la Cooperativa de Crédito le requerirá que cambie su clave de acceso.

Cambie la Contraseña

Para proteger su cuenta, cambie su contraseña la primera vez que utilice el Web Teller.

Cambiando contraseñas es fácil. Inicie sesión en el Web Teller y haga un clic en Password en la barra de la parte superior. Cambie su contraseña a una mas segura la cual siempre recordara. Evite números o palabras que sean fácil de adivinar, como su fecha de nacimiento, numero de teléfono, nombres de familiares o mascotas. Si se olvido de su contraseña, contacte a uno de nuestros representantes al 315-471-1116.

Espere Retrasos en sus Transacciones

Transferencias y pagos de préstamo no serán inmediatamente mostrados en la pantalla del Web Teller. Su transacción es puesta en el Web Teller el mismo día, pero la transferencia talvez no aparezca en la pantalla hasta el día de de trabajo laborable siguiente. Por favor no repita sus transacciones porque aparecerán como transacciones hechas dos veces.

Descargos

Clic Descargue en la barra de la parte superior. Usted puede descargar las hojas de balance como Microsoft Excel o Lotus 1-2-3 usando Comma Separated Values o usted puede descargar Quicken, QuickBooks, o Microsoft Money usando QIF Format. QIF format puede ser que no funcione con versiones posteriores a las del 2005.

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